Vállalati
megoldások
Vállalati
megoldások
Céges, kihelyezett tréningek, felmérések és fejlesztési folyamatok – az aktuális szükségletekre szabva.
Vezetés és menedzsment
Vezetési kultúra fejlesztése
Vezetőként mi kell megtestesítsük azt a változást, amit látni szeretnénk a világban. (Gandhi után)
Szervezeti kultúra fejlesztése
A kultúra minden törekvésünk táptalaja. Ápoljuk, gondozzuk, és minden könnyebb lesz!
Szervezeti hatékonyság
„A szervezeti hatékonyság alapja nem a szűk értelemben vett racionalitás, hanem a józan paraszti ész és a fejlett intuíció ötvözete.” (Henry Mintzberg)
Vezetővé válás
„Majd akkor képezzük az új vezetőket, ha bebizonyították, hogy meg tudják állni a helyüket!” (Átlagos cég)
Változásmenedzsment
Nem igaz, hogy a változás állandó. A változások természete megváltozott.
Teljesítményértékelés, teljesítménymenedzsment
A teljesítményértékelő rendszer nem csak a hatékonyságot növeli, de a fluktuációt is csökkenti – ha jól csináljuk.
Dolgozói elégedettség
Értékesítés
Értékesítésmenedzsment
„A legjobb értékesítési vezetők idejük akár 50%-át töltik az emberek fejlesztésével.” (Dave Kurlan)
Értékesítő fejlesztése
„A rosszul fizetett értékesítők drágák. A jól fizetett értékesítők olcsók.” (Philip Kotler)
Érdekérvényesítés, tárgyalástechnika
„Nem azt kapjuk meg az élettől, amit szeretnénk. Azt kapjuk, amit kialkuszunk.” (Harvey Mackay)
Értékesítő kiválasztás támogatás
Gyorsítsuk fel, és tegyük hatékonyabbá a legjobb értékesítők kiválasztását!
Értékesítés nem csak értékesítőknek
Vegyen részt mindenki az értékesítésben, aki ügyfelekkel érintkezik!
Ügyfélélmény megteremtése
Ügyfélkezelés szervezeti szinten
„Soha sem magasabb a külső ügyfélszolgáltatás színvonala a belsőénél.”
Ügyfélkezelés egyéni szinten
Munkatársaink, akik ügyfeleinkkel kapcsolatban állnak kezelik a bevételi csapokat.
Nehéz helyzetek kezelése
Nehéz helyzetek kezelésnek titka a személyes érzelmi érintettségünk kézben tartása, minimalizálása.
Hatékonyság és kommunikáció
Kommunikációs hatékonyság
„Ahhoz, hogy meggyőzz, az én gondolataimat kell gondold, az én érzéseimet kell érezd, és az én szavaimat kell mondd.” – Cicero
Túlterheltség, kiégés
A munkahelyi kiégés 40%-os szintet ért el a fejlett világban. Ilyen környezetben kizárt mind a csúcsteljesítmény, mind a fluktuáció kézbentartása.
Érdekérvényesítés, tárgyalástechnika
„Nem azt kapjuk meg az élettől, amit szeretnénk. Azt kapjuk, amit kialkuszunk.” (Harvey Mackay)
Prezentációs technikák, hatásos prezentációk
Mutassuk be termékeinket, megoldásainkat magabiztosan és meggyőzően.
Reziliencia, VUCA, stressztűrés
Nem igaz, hogy a változás az egyetlen állandó. A változás természete megváltozott, s ezt egyre nehezebben viseljük.
Csapatépítés és együttműködés
Felmérések és diagnosztika
Értékesítés felmérés
Az értékesítési szakmára optimalizált, bárki által értelmezhető felméréseink megmutatják, kit miben kell fejleszteni, ki fog teljesíteni, és kibe nem érdemes befektetni.
DiSC®
Személyiség Profil Rendszer, mint ön - és emberismeretet támogató fejlesztési eszköz oktatási, kiválasztási területre
Szervezeti kultúra felmérés
A kultúra az, ami minden szervezeti törekvés táptalaját adja – vagy sem.
Személyiség felmérés
A személyiség kívülről nehezen és csak idővel érzékelhető. Viszont minden gondolatunknak, attitűdünknek és tettünknek ez az alapja.
Hálózatkutatás
Nézzünk a formális szervezeti működés mögé, és ismerjük meg a valós folyamatokat!
DISC®
Harmonikus munkakapcsolatok
DiSC® Személyiség Profil Rendszer, ön - és emberismeretet támogató fejlesztési eszköz oktatási, kiválasztási területre. Elérhető papír alapú formátumban és online verzióban is.
Belső tréner képzés
DiSC® Személyiség Profil Rendszer, mint ön - és emberismeretet támogató fejlesztési eszköz oktatási, kiválasztási területre, amely felszabadítja az munkatársakban rejlő potenciált és a kultúra erejét.