Nyűg – és ez látszik is rajta

A legtöbb értékesítő inkább a terepen, az ügyfelekkel érzi jól magát, mint ajánlatírás közben. Ha viszont neki kell üljön, energiaminimumra törekszik: összeollóz sablonszövegeket, lecseréli a cégnevet, az árat, és kész.

Az ajánlatot kevés cég használja stratégiai értékesítési eszközként; nem tekint erre prioritásként. Pedig a mai bizonytalan világban a legtöbb vásárlási döntés csapatdöntés, és azokat is meg kell győzzük, akikkel soha nem találkozunk! Azoknak pedig, akikkel találkozunk, ezer más dolog van a fejükben – így fontos, hogy újra meggyőzük őket, amikor az ajánlatunkat olvassák.

Az ajánlatunk tehát ne egyszerűen a cégünk és a megoldásunk bemutatásából álljon, hanem legyen egy, az értékesítést aktívan elősegítő eszköz.

Viszont sokan nem tudják, mi a különbség a kettő között.

Hogy is mondta a szónoklatairól ismert ókori mester? Ahhoz, hogy meggyőzz:

• Az én gondolataimat kell gondold
• Az én érzéseimet kell érezd
• Az én szavaimat kell mondd.

Felgyorsult, elszemélytelenedő világunkban a szavai érvényesebbek, mint valaha. A termékünk és szolgáltatásunk technikai paraméterei helyett az ügyfélre, mint emberre érdemes fókuszálnunk. Nem azok fognak ugyanis vásárolni tőlünk, akik megértik az ajánlatunkat, hanem azok, akik úgy érzik, pontosan értjük őket!

Éppen ezért a Meggyőző ajánlatok írása c. programunk szervesen összekapaszkodik a Konzultatív értékesítés c. tréningünkkel.