Mennyire vagyunk őszinték és befogadók nyomás alatt?

Amikor nagy a tét, gyakran azon vagyunk, hogy nekünk legyen igazunk és átvigyük az akaratunkat, vagy épp visszafogjuk magunkat, mert nem akarunk konfliktust. Így, amikor problémákról vagy lehetőségekről beszélünk, számos ötlet vagy szempont, amelyek sokkal jobb döntéseket hozhatnánk, sosem lát napvilágot.

A mindennapi, operatív döntéseknél kevésbé érezzük ennek a hiányát. Amikor viszont stratégiai kérdésekről egyeztetünk, vagy szervezeti változásokat viszünk végig, jelentős hátrány jelent, ha nem tesszük ki mindnyájan a gondolatainkat az asztalra nyíltan és őszintén.

A programon arról az egyéni, ill. csapatkészségről van szó, hogy nyílt, kiegyensúlyozott, védekezés-mentes párbeszédet folytassunk akár bonyolult és kényes témákról is. Ezáltal könnyebben eltaláljuk azt az arany középutat, ahol a legjobb a megértés és a legerősebb az innováció.

A program fő témái:

• Érzékenyítés: ismerjük fel, amikor az érzelmek, vagy a stressz gátolják a valódi meghallgatást, és másokban feszültséget okoznak. Így tudatosabban vehetőnk részt kényes megbeszélésekben.
• Attitűd: törekedjünk más nézőpontok feltárására és az ellentétes érvek meghallgatására, mivel ebből tanulhatunk a legtöbbet és tehetünk szert a legértékesebb felismerésekre.
• Készségek: négyre összpontosítunk – kettő az őszinteséget, a másik kettő a kíváncsiságot erősíti. Az őszinteség és a kíváncsiság kiegyensúlyozása teremti meg a megbeszélés arany középpontját.