A bizalom minden kapcsolat lelke, különösen a munkahelyen. A fluktuációt alapvetően meghatározza, milyen erős a bizalom a vezetők és munkatársaik között. Amikor ez nem működik, a vezetők visszatartják az információkat, a munkatársak egymás háta mögött beszélnek, nem merik felfedni az aggályaikat, és nem vállalnak felelősséget. Ez egészségtelen munkakörnyezetet teremt, ami csökkenti a termelékenységet és erősíti az elvándorlást.

Mindnyájan tudjuk, mennyire fontos a bizalom minden kapcsolatban. A Bizalomépítés programunk 30 évnyi kutatáson alapul, melynek során a Blanchard szakértői egy egyszerű, de hatásos modellt fejlesztettek ki. Ez egy közös nyelvet és keretrendszert teremt, ami azon konkrét magatartásokról szól, melyekkel felépíthetjük, vagy helyreállíthatjuk a bizalmat.