Minden munkatársunknak, aki ügyfeleinkkel találkozik ráhatása van arra, hogy milyen benyomásban részesülnek ügyfeleink cégünkről. Újabb értékesítési potenciálokat mozgósíthatnak munkatársaink, ha tudatában vannak annak, hogy milyen pozitív hatással lehetnek az értékesítésre, és megértik az ügyfél-élmény alakításában játszott kulcsfontosságú szerepüket.

A legjobb értékesítők kiválasztását egy pontos, testre szabható eszközzel támogatjuk, ami feltérképezi a jelöltek összes olyan tulajdonságát, amelyek az értékesítési sikerhez szükségesek.

Előfordult valaha, hogy elnyertük az üzletet, de elveszítettük a profitot? A hatékony tárgyalástechnika elsajátításához a készségek egyedi kombinációjára van szükségünk az értékesítő vagy beszerzői készségeken túl, melyekkel olyan tárgyalási helyzeteket teremthetünk, amiben mindenki győztesnek érzi magát.

Az értékesítő készségeit viszonylag könnyű feltérképezni. Mi a helyzet azonban az olyan lelki tényezőkkel, mint pl. a stressz- és visszautasítás-tűrés, az értékesítéssel kapcsolatos téves hiedelmek, vagy épp a túlzott empátia teljesítmény-gátló hatása? Egyáltalán mennyire motiváltak és elkötelezettek? A felmérésünkből mindez kiderül.

„A legjobb értékesítési vezetők idejük akár 50%-át töltik az emberek fejlesztésével.” (Dave Kurlan)

Az új értékesítők gyors felfuttatásához adunk tervet, ami pontosan megmutatja készségterületeket és attitűd-hiányosságokat, amelyekre a fejlesztés során fókuszálni kell.

Ha a team az elvárások alatt teljesít, annak számos oka lehet – pl. a rendszerek, a folyamatok, az attitűd, a készségek, a kultúra… Bármilyen fejlesztésnek csak akkor van értelme, ha pontosan tudjuk, mit miért teszünk.

„A rosszul fizetett értékesítők drágák. A jól fizetett értékesítők olcsók.” (Philip Kotler)

Ahhoz, hogy magabiztosan tartsunk meggyőző prezentációkat és hatásos tréningeket, több kell, mint a platform ismerete. Az átadott eszköztárunk közel 20 évnyi idevágó nemzetközi tapasztalatunkra épít.