Nehéz helyzetek kezelése
Nehéz helyzetek kezelése
Konfliktuskezelés
2022. december 11.
Legjobb konfliktuskezelés a megelőzés, ha úgy kommunikálunk a különböző helyzetekben, hogy ki se alakulhassanak a konfliktusok. A használt konfliktus-magatartásaink következményei mind emberi tulajdonságaiknak, mind azon helyzet követelményeinek, amelyekben vagyunk. A konfliktus-kezelő stílusok felmérésével és a tudatosan megválasztott konfliktus kezelő-módok alkalmazásával eredményesen kezelhetjük a kialakult konfliktus helyzeteket.