Érdekérvényesítés, tárgyalástechnika
Érdekérvényesítés, tárgyalástechnika
Profitábilis tárgyalástechnika
2022. december 11.
Előfordult valaha, hogy elnyertük az üzletet, de elveszítettük a profitot? A hatékony tárgyalástechnika elsajátításához a készségek egyedi kombinációjára van szükségünk az értékesítő vagy beszerzői készségeken túl, melyekkel olyan tárgyalási helyzeteket teremthetünk, amiben mindenki győztesnek érzi magát.
Konfliktuskezelés
2022. december 11.
Legjobb konfliktuskezelés a megelőzés, ha úgy kommunikálunk a különböző helyzetekben, hogy ki se alakulhassanak a konfliktusok. A használt konfliktus-magatartásaink következményei mind emberi tulajdonságaiknak, mind azon helyzet követelményeinek, amelyekben vagyunk. A konfliktus-kezelő stílusok felmérésével és a tudatosan megválasztott konfliktus kezelő-módok alkalmazásával eredményesen kezelhetjük a kialakult konfliktus helyzeteket.
Asszertív kommunikáció
2022. december 11.
A kommunikációnk minőségén alapul, milyen hatékonyan érvényesíthetjük érdekeinket. Programunkon az ehhez szükséges alapkészségekre fókuszálunk.